运营自己的电商商店最难的部分在于如何获得目标流量。

如果你完全从零开始你的电商业务，利用Google或Facebook发布PPC广告绝对是你获得知名度的最好方法，适当的广告投资将帮你创造高额收入。

确定了这一点，你要考虑的是选择Facebook广告，还是Google Adwords。这主要取决于你的产品和目标受众群。

注意：本文章只适用于原生广告，不适用于再行销广告。一般来说，再行销广告应该在所有广告平台上运行，因为客户已经意识到你的品牌。

部分电商经常在产品不够过硬的情况下，直接投放Facebook或Google广告，但却在这个过程中损失了大量资金。

如果你的产品属于下列类别，那么不论如何，你都将面临销售困难的问题：

（1）你销售的产品与Target和Walmart等大型实体零售店相同。

消费者能够在当地商店找到的商品，特意登陆你的网站购买的可能性就很小。如果你专门为你卖的回形针或便利贴发布广告，除非你的价格比竞争对手便宜，不然很难获得转化率。

（2）互联网上有许多吸引人的网站，销售的产品跟你的产品可能非常相似或完全一样。

如果你没有明显的产品优势，是很难打败成熟的竞争对手的，除非你的产品价格很便宜。因此，在投放广告前，确保你的商品拥有强大的价值主张和质量。

营销的目的是将你产品的优点传播给消费者，请明确地向消费者传递你的产品信息，让人们知道为什么要买你的产品而不是竞争对手。

Google广告

一般来说，如果你销售的产品已经有了一定的知名度，再使用谷歌广告效果就不错。

在你投资Google Adwords广告之前，你需要弄清楚你的产品是否有搜索量。想想人们通常会输入的关键字。

Long Tail Pro是个不错的工具，不仅能显示产品的搜索量，而且还能告诉你关键词在谷歌上的排名，能用于关键词研究。

但是，你要特别注意人们的搜索意图——到底是研究还是购买。例如，如果你卖得是巧克力蛋糕，搜索“chocolate cupcakes”（巧克力蛋糕）的用户有可能是搜索蛋糕食谱，而不是寻找面包店。

如下图是谷歌搜索“chocolate cupcakes”的搜索结果：

搜索结果中多数都是蛋糕配方，如果你想通过这个关键词宣传自己的产品，效果并不会很好。

此外，在某些情况下，用户搜索的关键字虽然与你相符，但他们寻找的特定产品，你不一定有卖。例如，人们搜索关键词“cloth napkins”（ 餐巾布）时，往往会想买便宜的聚酯餐巾纸，对于卖餐巾布的卖家，这个关键词往往无法为他们带来销量。

但像“wedding handkerchiefs”（婚礼手帕）这样的关键字转化率就特别高，因为这个词很具体，购买意向明确。

总的来说，如果人们搜索的是特定产品相关关键词，那么谷歌广告非常适合你。

Google Adwords在什么情况下没作用？

如果你的产品没有任何知名度，Google Adwords将会是一个糟糕的广告投放地。如果你引入的是一个没有搜索量的新产品，Google Adwords不适合你，因为使用谷歌广告，需要拥有大量搜索量的关键词。

假设你的商店里销售各种礼物，使用 “gifts”（礼物）关键字就会太宽泛，因为这个词不能体现顾客搜索意图，这样是很难获得转化的，除非你拥有大量的产品选择。

比如用户搜索“linen napkins”（亚麻布餐巾），心里可能是想买蝴蝶主题的餐巾，如果你没有这个主题的餐巾，就卖不出任何东西。

总之，在制定广告策略时，需要慎重考虑。

Facebook广告

如果你很明确自己的目标受众， Facebook广告是个理想选择。

例如，你销售的是特制自行车头盔，内置摄像头（可当后视镜使用），那么你可以很容易地瞄准骑自行车的用户。

假设你卖一种能让哄新生婴儿睡觉的产品，新生儿父母就是你的目标。

Facebook广告能够有效地在广告中传达你独特的价值主张。不像谷歌搜索广告，会限制你的广告字符。在Facebook广告中，你能够添加详细的视频和图片来积极地推销你的产品。如此一来，对你的产品没有任何了解的用户，看到产品优点即有可能产生购买。

像围裙这类产品，用谷歌的文本广告，是很难展开有效的营销活动的，因为有成千上万的商店都将目标锁定在“apron”（围裙）这个关键字上。

但如果你用Facebook添加一个视频广告，可能会引起妈妈们某种程度上的思想共鸣，获得销售。

Facebook广告在什么情况下没作用？

虽然Facebook广告可以促进大多数产品的销售，但对特定的某些产品，如时间敏感度明显的产品（季节性产品），或在特殊情况下才有用的产品没有效果。

比如，鞋垫这类产品，Facebook就很难以定位哪些用户需要哪类鞋垫。

在这种情况下，使用谷歌搜索广告的效果会比Facebook好的多。

总结

对于某些产品（手帕等），Facebook广告和谷歌广告都非常有效。但有些产品，你需要进行平台抉择。

你需要清楚一些基本的问题，比如你正在推出的是一个没人知道的全新产品，那么Facebook是首选。如果对你的产品有需求，人们也在积极寻找，那就选谷歌。

如果你的产品较难理解并且需要解释，那么Facebook是更好的广告媒介，因为你可以在广告中展示产品的优点。你还可以提供引导信息，获得用户电子邮件地址。

如果你明确地知道潜在客户在互联网中“混迹”的群体（比如：爱好组织、杂志读者、论坛等），Facebook依旧是首选。

但如果你的产品具有时间敏感度，并且针对的问题较少见，那么通常谷歌广告效果会比Facebook好。

不论如何，你需要明确自己的价值取向，再进行广告抉择，否则你很难获得盈利。

（编译/雨果网 吴小华）