Google Adwords（谷歌关键字搜索广告）是企业获得网站流量、产生潜在客户和获得销售的最佳方式之一。但要驾驭它是需要时间和精力的投入的。对于Google Adwords，你不仅要了解它的运作，还要知道如何规避一些严重错误，毕竟Google Adwords广告是需要成本投入的，以下是企业需要避免的5个严重错误：

1、关键字研究投入不够

选择正确的关键字是AdWords广告活动成功的关键。毕竟，如果你使用的关键字与你的品牌不相关，或与客户搜索关键字对不上，那么你的广告效果将大打折扣。这就是为什么需要花时间研究与公司品牌相关的关键字。

深入而全面地了解你的品牌，列出最佳关键字列表，再使用WordStream、Google AdWords Keyword Tool等关键字工具，能为你缩小最佳关键字的范围。随后使用关键字工具，对已有关键字进行变体，查看不同变体获得的搜索量，找出最相关的关键字。

2、忽略词组匹配（Phrase Matches）和完全匹配（Exact Matches）

关键字匹配有这么几种：广泛匹配（broad match）、词组匹配（phrase match）和完全匹配（exact match）。

设置广泛匹配关键字，意味着无论用户如何搜索，只要与你的关键字相关，即使是串错字、同义字、相关搜索字词和其他相关变化字，你的广告都会出现。词组匹配关键字则不同，只有用户使用词组按照你的词组顺序，广告才会出现。例如，如果你将“领养小猫”添加为词组匹配关键字，即是告诉AdWords 只有用户的搜索字词包含“领养小猫”或其紧密变体形式（如“如何领养小猫”或“如何领养小貓”）时，才展示你的广告。

完全匹配则是用户搜索词必须与你设置的词汇一致，如你设定的关键词是“Baseball Cap”，用户搜索必须是Baseball Cap 或baseball cap，你的广告才有机会出现。

通常因为AdWords默认广泛匹配，大多数广告组只使用广泛匹配。使用广泛匹配的好处在于能为企业获得大量的搜索，但往往相关性较低，并不能保证提高产品销量，并且无效点击会导致企业浪费大额的广告成本。

而研究表明，完全匹配关键字获得的转化率最高，建议企业最先设置完全匹配关键字，依次再拓展到词组匹配关键字和广泛匹配关键字。

3、忽视否定关键字

网络营销人员使用AdWords常犯的另一错误是忽视否定关键字。否定关键字的作用与肯定关键字相反，利用否定关键字能排除与你的产品或服务不匹配的关键字。例如，你是户外背包零售商，那么你就不希望你的广告出现在“school backpacks”（书包）的搜索中。你可以把“school”（学校）作为一个否定关键字，这样你的广告就不会出现在“school”这个词的相关搜索结果中。

查看Google Analytics，能确保你排除的关键字的准确性。打开Google Analytics页面，点击“Acquisition”>“AdWords” > “Matched Search Queries” > “Query Match Type”，随意选择“broad match”（广泛匹配）或“ phrase match”（词组匹配），以查看生成关键词和落选的关键词。通过这个方法，你能够将落选词汇选为否定关键词，提高广告活动的效果。

4、忽视手机端

移动趋势不可阻挡，越来越多的用户使用移动设备进行搜索和参与到互联网活动中，他们的行为与使用笔记本或台式电脑时的行为有很大的不同。如果你正在互联网上进行广告活动，忽视移动端绝对不是一个好选择。相反的，拥抱移动设备，在设置广告活动时，注意确保让移动用户也能舒服得看到你的广告，将为你带来意向不到的好处。

以下有几款软件能让你的广告活动更适合移动设备： Click to Call Extensions、Mobile Bid Modifiers、Mobile-Specific Ads、Short Tail Keywords。

5、将访问者引导至错误页面

一些电商常常将用户引导到其商铺主页，而不是特定的产品页面，这是所有电商卖家应该尽力避免的一个错误。

访问者点击你的广告时，将他们引导至非目标产品页面，会导致访问者对你的页面失去兴趣离开，而你则失去了一个宝贵的销售机会。因此，营销人员在发布广告活动时要注意。

总结

毫无疑问，Google AdWords可以成为商户增加流量和创造销售量的一把“利器”。但只有采用正确的Google AdWords策略，并正确实施，才能使它发挥作用。

（编译/雨果网 吴小华）